隐私政策
生效日期:2019 年 12 月 31 日. 此前的政策可在此处查看。
简介
该隐私政策描述了艾睿电子(“艾睿”、“我们”、“我们的”或“我们”)如何通过您访问该隐私政策的网站或我们运营的移动应用程序(“网站”)、我们的社交媒体页面(“社交媒体页面”)以及我们可能发送给您的与本隐私政策相关的电子邮件(统称为“服务”,包括网站和社交媒体页面)收集、使用和共享您的信息。
本隐私政策不适用于我们的离线数据收集活动或我们服务之外的其他活动(除非第 14 节中有说明,或者下文或收集时另有说明)。使用我们的服务即表示您同意我们的使用条款。同意本隐私政策即表示您同意我们的收集、使用和披露活动以及本隐私政策中描述的其他活动。如果您不同意,请停止使用相关服务,并卸载通过服务下载的内容和应用程序。隐私政策可以在这里找到:https://www.arrow.com/en/legal/privacy-policy.
“个人信息”是指可用于识别您身份的信息(无论是单独的还是组合的信息),包括:
- 姓名;
- 邮件地址;
- 邮政地址(包括账单邮寄和发货地址);
- 地理位置信息;
- 电话号码;
- 传真号码;
- 银行信息和信用证明(如适用);
- 艾睿账号;
- 信用卡或借记卡号码。
1. 对此隐私策略做出的更改
我们保留随时修改和重新发布本隐私政策的权利。任何更改均将在公布修订后的隐私政策之后立即生效。根据适用法律,您继续使用我们的服务即表示您同意发布的隐私政策。如有重大变动,我们会通过发送邮件另行通知您。
2我们如何收集信息
A. 您提供的信息
我们可以收集您通过“服务”直接提供给我们的个人信息。例如,当您使用或注册我们的“服务”、订阅我们的通知、在我们的“服务”上发表内容、参与促销活动、申请工作、通过“服务”与我们通信或使用设备上安装的应用程序时,我们可能会收集您的个人信息。您可以选择自愿通过本“服务”向我们提交某些其他信息(包括个人信息),但在我们未收集此类信息或要求您向我们提交此类信息的情况下,您应对自己的个人信息承担全部责任。不含识别信息的数据或个人信息一旦“删除识别信息”,就可能不受本隐私政策的约束,我们和我们的“服务提供商”(定义见下文)可将其视为非个人信息,并在不对您承担任何义务的情况下使用,除非适用法律禁止。
B. 我们从您使用我们的“服务”中自动收集的信息
我们和我们的服务提供商会收集有关您使用的“服务”以及您如何使用这些“服务”的信息。某些信息会通过您的设备自动收集,例如:IP地址、设备标识符、Ad ID、浏览器类型;操作系统特征;有关您使用我们“服务”的信息;以及有关网络连接硬件(例如,计算机或移动设备)的数据(“使用信息”)。如果使用信息是适用法律规定的个人信息或与个人信息相关联,我们将根据本隐私政策将该信息视为个人信息。
我们和我们的“服务提供商”可能使用的收集“使用信息”方法包括:
- 日志信息:我们会收集有关您使用我们“服务”的信息,如 IP 地址、浏览器类型、互联网服务提供商、参考/退出页面、操作系统、唯一标识您的浏览器或您账户的 Cookie 以及相关数据,并将其存储在日志文件中。
- Cookie 和其他跟踪技术收集的信息:我们和我们的“服务提供商”可能会使用 cookie 或其他跟踪技术(“追踪技术”)来收集和存储与我们的“服务”交互的信息,包括关于您浏览和购买行为的信息。更多有关如何使用 Cookie 的信息,请参见我们的 Cookie 政策。
在第 13 节中,我们告知您有关跟踪技术的信息,以及您对它们的处理选择,以便您在知情的情况下同意使用这些技术。
C. 从其他来源收集的个人信息
我们可能会从其他来源接收您的个人信息,例如公共数据库、联合营销合作伙伴和社交媒体平台,并会将这些信息与我们收集的有关您的信息相结合。如果我们将此类第三方来源的信息与我们直接从您处收集的个人信息相结合,我们将把这些信息视为个人信息。我们不对从第三方或第三方实践中获得信息的准确性负责。
3. 我们如何收集信息
我们和我们的服务提供商可能出于以下目的使用您的信息:
- 提供、维护、保护和改进我们的服务,开发新的服务,保护艾睿和我们的用户;
- 促进、管理、个性化和改善您的在线体验;
- 回复您的询问并满足您的要求,例如向您发送时事通讯、手册、产品样本和电子邮件;
- 出于我们的业务目的,例如数据分析、审计、欺诈监控和预防、增强、改进或修改我们的服务、识别使用趋势以及运营和扩展我们的业务活动;
- 向您发送广告并与您交流我们认为您可能感兴趣的产品、服务、优惠、促销、奖励和活动(有关如何管理这些通信的信息,请参阅第 13 节)。
营销目的
如果您是来自美国的用户,我们可能会将您的个人信息用于直接营销目的。如果您是美国以外的用户,我们不会将您的个人信息用于直接营销,除非您明确同意。作为非美国用户,您有权选择退出直接营销活动,并可随时要求我们停止将数据用于直接营销目的,而不会产生任何费用。
4. 我们如何共享信息
为了代表我们完成相关工作,我们的代理、供应商、顾问、营销服务提供商和其他服务提供商(统称为“服务提供商”)可能会接收或被允许访问您的信息,包括个人信息和使用信息。这些服务提供商可能位于您居住国以外的国家。我们禁止这些服务提供商将您的个人信息用于除提供相关帮助之外的任何目的,但是我们可能会允许他们使用消除识别信息的数据或聚合信息,这些信息不会识别出您或“服务”的任何其他用户(例如,我们可以通过汇总个人信息来计算拥有特定电话区号用户的百分比)。我们也可将您的信息分享如下:
- 必要时用于以下目的:(a) 遵守法律程序;(b)响应公共和政府当局的要求,包括居住国以外的公共和政府当局,以满足国家安全或执法要求;(c)执行我们的条款和条件;(d)保护我们的运营,保护我们的权利、隐私和安全或您及其他人的财产;以及(e)允许我们寻求可用的补救措施或限制我们可能承受的损害;
- 与我们的附属公司开展内部业务。例如,处理您的订单,满足您的要求,提供客户服务,改进我们的产品;
- 满足我们的子公司、附属公司、业务合作伙伴和其他第三方自身业务的目的。例如,改进他们的产品和服务;
- 在任何重组、合并、出售、合资、分派、转让或以其他方式处置本公司全部或任何部分业务、资产或股票时(包括与任何破产或类似法律程序有关的活动),向第三方披露。
当艾睿指定第三方服务供应商且必须向该等供应商披露个人信息以提供相关服务时,艾睿将确保该等供应商会以与本隐私政策一致的方式保护个人信息,并将在适用的情况下负责确保该等第三方以与下述隐私保护原则(见第 15 节)和/或一般数据保护法规或其他适用法规一致的方式处理欧盟个人信息。
汇总信息
在不限制上述规定的情况下,我方可出于任何目的自行决定,与第三方或关联方共享未识别身份的聚合信息或与您相关的非识别信息。
为营销目的共享信息
如果您是来自美国的用户,我们可能会出于直接营销目的与第三方共享您的个人信息。加州居民有更多的权利,如第 14 节所述。如果您是来自美国以外的用户,我们不会将您的个人信息与第三方共享以进行直接营销,除非您明确同意。美国以外的用户有权选择退出直接营销活动,并可以随时要求我们停止将数据用于直接营销目的,而不会产生任何费用。
5. 抽奖、竞赛和促销
我们可能会提供抽奖、竞赛和其他促销活动(每一项都视为“促销”活动),并由第三方联合赞助或提供,因此可能会需要提交个人信息。如果您自愿选择参加“促销”活动,那么出于管理目的和法律要求(例如,列在获奖名单上),我们可能会向第三方披露您的信息。参加促销活动即表示您同意管理该特定促销活动的官方规则,并允许赞助商和/或其他方在广告或营销材料中使用您的姓名、声音和/或肖像。
6. 公开或向他人披露的信息
“服务”可能允许您发布或提交书面内容、用户配置文件、音频或视频记录、计算机图形、图片、数据或其他内容,其中包括个人信息(统称为“用户内容”)。如果您选择向我们“服务”的任何公共区域提交用户内容,您的“用户内容”将被视为“公共”内容,并且任何人(包括我们)都可以访问,且不受本隐私政策的约束,同时可以在适用法律允许的最大范围内使用。我们建议您决定在此类公共区域披露信息时谨慎行事。加州未成年人应参阅第 11 节关于删除某些张贴内容的可能性。
7. 第三方服务和社交功能
我们的服务可能包括转向网站、地点、平台或第三方运营服务(“第三方服务”)的超链接。这些第三方服务可以使用自己的 cookie、网络信标和其他跟踪技术独立收集关于您的信息,并可能向您索取个人信息。“服务”的某些功能允许您在“服务”和某些“第三方服务”(如第三方社交网络(“社交功能”))之间启动交互功能。社交功能的例子包括“喜欢”或“分享”我们的内容,以及将我们的“服务”与“第三方服务”连接起来。如果您使用社交功能和其他潜在的第三方服务,您发布或提供访问权限的信息可能会在我们的“服务”或您使用的“第三方服务”上公开显示。类似地,如果您在引用我们“服务”的“第三方服务”上发布信息(例如,通过在推文或状态更新中使用与艾睿关联的标签),您的帖子可能会被用于我们的服务或与我们的服务相关联。此外,艾睿和第三方都可以访问有关您以及您使用我们“服务”和“第三方服务”的某些信息。如果我们将来自“第三方服务”的信息与我们直接从您那里收集到的个人信息结合起来,我们将根据本隐私政策将合并信息视为个人信息。
第三方责任
第三方收集和存储的信息仍受其隐私保护措施的约束,其中包括他们是否继续与我们共享信息、共享信息的类型以及您对第三方服务上他人可见内容的选择。我们不对任何其他组织的收集、使用和披露政策及惯例(包括数据安全惯例)负责,其中包括您通过我们的社交媒体页面向其他组织披露的任何个人信息。我们对任何第三方或第三方服务的政策或商业惯例不作任何陈述,并建议您熟悉并咨询他们的隐私政策和使用条款。
8. 广告、分析服务和在线跟踪
我们可以使用第三方广告公司代表我们的服务和/或第三方服务提供广告,并提供关于我们服务的使用以及我们在第三方服务上的广告和内容表现的分析服务。此外,我们可能会参与在线广告网络和交流,根据您浏览服务和某些第三方服务中反映出的您的兴趣,向我们的服务访问者、我们的服务和第三方服务以及我们的服务之外展示相关广告。这些实体可以使用 cookie 和其他跟踪技术自动收集有关您和您活动的信息(例如为您的设备注册一个唯一标识符),并将其与您在我们服务上或之外的在线活动联系起来。我们可以使用这些信息来分析和跟踪数据,确定某些内容的受欢迎程度,提供针对您对服务和第三方服务兴趣的广告和内容,并更好地了解您的在线活动。
网络行为广告
有关您浏览“服务”和某些“第三方服务”的信息可能会随着时间和服务而收集,并与第三方共享,以便向您提供有关“服务”和某些第三方服务的广告和/或其他内容。艾睿可能会收到您访问过的第三方服务的信息,并将其用于营销目的——这种做法有时被称为“(重新定位)”、“基于兴趣的广告”和“在线行为广告”.
请勿跟踪
您的浏览器设置允许您自动向您访问的在线服务发送“请勿跟踪”信号。请注意,在这种情况下,行业参与者对“请勿跟踪”的含义尚未达成共识。与很多在线服务一样,当我们从访问者的浏览器收到“请勿跟踪”信号时,我们不会改变我们的惯例。如需了解更多有关“请勿跟踪”的信息,请访问 http://www.allaboutdnt.com。
9. 数据安全
我们会尽力使用合理的技术和组织安全措施,帮助保护您的信息不丢失、被盗、误用和未经授权的访问、披露、更改或销毁。此外,艾睿也不会将您的个人信息保留至超过本政策规定的时间。很遗憾,没有完全安全的数据传输或存储系统,因此我们不能保证通过我们的“服务”收集信息的安全性。您的个人信息在第三方数据存储提供商的帮助下存储于美国、英国和香港的服务器上。
10. 国际转让
艾睿遵循美国商业部与欧洲委员会磋商制定的关于收集、使用和保管来自欧盟个人信息的隐私保护框架。艾睿电子是一家美国公司,因此已自愿决定遵守欧盟-美国隐私保护框架,并接受联邦贸易委员会行使其调查和执行权力。艾睿每年都会证明其遵守以下隐私保护原则:通知、选择、前向转发责任、安全、数据完整性和目的限制、访问以及追索、执行和责任。在我们的隐私保护认证记录中列出的所有美国实体和子公司(见本政策末尾)都遵守隐私保护原则。如需了解更多关于欧盟-美国隐私保护框架的信息,请访问 https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework。如需查看艾睿的认证,请访问 https://www.privacyshield.gov/list。在隐私保护失效的情况下,欧盟居民的信息只能按照得到批准的转移机制进行转移,其中包括合同范本条款。
我们的总部设在美国,因此从美国收集的信息受美国法律管辖。如果您是从美国境外访问“服务”,请注意,通过“服务”收集的信息可能会被转移、处理、存储并在美国使用。您的个人信息也可能被转移到在我们拥有子公司和附属公司或服务提供商的其他司法管辖区,并在这些地区进行处理、存储和使用。这些司法管辖区的数据保护法律可能与您所在国家的法律有所不同。因此,您使用“服务”或提供任何信息时即表示您同意按照本隐私政策的规定,在这些司法管辖区内转移、处理、使用、共享和存储您的信息,包括个人信息。
11. 儿童隐私
我们的服务对象不是十三(13)岁以下的儿童。如果您是十三(13)岁以下的儿童,则不允许使用“服务”,也不应向我们发送任何关于您自己的信息。
COPPA
我们不会故意收集 13 岁以下儿童的任何个人信息;如果我们得知我们收到了来自 13 岁以下用户的信息,我们将根据《儿童在线隐私保护法》(“COPPA”)删除这些信息。如果您是一名家长或监护人,并认为您十三(13)岁以下的孩子在未经 COPPA 同意的情况下向我们提供了个人信息,请通过 compliance@arrow.com 与我们联系。
12. 访问和更改信息
艾睿会提供网页或其他机制,以允许您更正或更新您提供给我们的一些个人信息。
访问权限
来自欧盟、新加坡、香港、日本、新西兰、墨西哥和澳大利亚的用户有权访问其个人信息、要求更正和/或删除信息,并反对因特定目的而使用他们的个人信息(受法律允许的情况除外)。这些用户也有权要求获得关于其个人信息来源、向其提供个人信息的接收者或接收者类型、存储其个人信息原因的信息,以及在提出请求之日的前一年内,我们使用或披露其个人信息的方式。如果您想获得此类信息,请向我们发送电子邮件(compliance@arrow.com)或向艾睿电子发送书面请求(Address:9201 East Dry Creek Road, Centennial, CO 80112;Attention: Legal Counsel)。为了保护您和他人的隐私,我们需要您提供身份证明,然后才能允许您访问或更改您的信息。您不会因为提出此类请求而被收取费用。
更改和删除
我们将尽最大努力尽快对我们之前应用的数据库进行所需的更改(但可在法律允许的范围内保留之前的信息,以备记录)。请注意,我们并非总是可以从数据库中完全删除您所有的信息或公开发布的信息(加州未成年人见第 11 节),剩余数据可能会保留在备份媒体上或出于其他原因进行保留。我们也可能会在一段时间内保留您信息的缓存或存档副本。个人也可以通过发送电子邮件(forgetme@arrow.com)行使被遗忘的权利。
13. 选择:跟踪和通信选项
请在此处参考我们的 Cookie 政策。
A. 一般跟踪技术。
常规 cookie 通常可被大多数商业浏览器的内置工具禁用或删除;某些情况下,还可通过选择某些设置在将来阻止使用这些 cookie。各个浏览器提供不同的功能和选项,因此您可能需要进行单独设置。请注意,如果您禁用或删除 cookie,我们“服务”的某些部分可能无法工作,并且当您重新访问我们的服务时,您限制基于浏览器跟踪技术的能力将受到您浏览器设置及限制情况的影响。对于我们的移动应用程序,您可以通过卸载应用程序停止收集所有信息。此外,您还可以通过调整移动设备中的权限来执行特定的隐私选择,例如启用或禁用位置识别服务。
B. 分析方法和基于兴趣的广告。
某些公司可能会参与数字广告联盟(“DAA”)的 AdChoices 计划,并且可能会在基于兴趣的广告上加入广告选项图标,该图标可链接至一个选择退出工具,该工具允许您进行部分有关广告受众的选择。您可以在 http://www.youradchoices.com/ 了解更多关于 DAA AdChoices 项目的信息,并在 http://www.aboutads.info/appchoices 了解其移动应用程序的选择退出项目。此外,某些广告网络和交易所也可参与网络广告倡议(“NAI”)项目。NAI 已经开发了一个工具,允许消费者选择退出 NAI 成员广告网络投放以特定受众为目标的广告。如需了解更多关于选择退出目标广告或使用 NAI 工具的信息,请访问 http://www.networkadvertising.org/choices/。请注意,即使您能够选择退出某些类型的目标广告,您仍将继续收到非目标广告。我们不对任何第三方选择退出选项或计划的有效性或合规性负责,也不对其关于其计划声明的准确性负责。然而,我们支持广告行业 2009年针对在线行为广告活动的自律原则 (http://www.iab.net/media/file/ven-principles-07-01-09.pdf),并希望我们直接参与的广告网络也能为您提供符合兴趣的广告,但是我们不能保证其合规性。
C. 通信。
您可以通过以下方式随时选择不接收我们的促销信息(电子邮件或短信):(i) 对于促销电子邮件,请按照电子邮件中提供的说明单击“取消订阅”链接或通过登录您的账户更改通信偏好;(ii) 对于文本消息,请按照我们短信中提供的说明发送“STOP”(停止)一词。请注意,您选择退出的仅限于所使用的电子邮件地址或电话号码,而不会影响后续订阅。如果您只选择退出某些通信活动,其他订阅活动可能会继续。即使您选择不接收促销信息,根据适用法律的规定,我们可能会继续向您发送非促销性的信息,例如关于您的账户、交易、服务或我们正在进行业务关系的信息。
D. 移动应用程序。
我们的移动应用程序可能会向您发送通知,其中可能包括警报、声音和图标徽章。这些推送通知或应用内的消息可能包括有关您可能感兴趣的产品、服务和优惠的操作及促销消息。这些可以在“设置”中进行配置。与电子邮件一样,即使您选择不接收促销信息,我们也可能继续向您发送非促销推送通知,例如关于您使用应用程序或我们正在进行的业务关系的通知。
14. 加利福尼亚州隐私权
范围:
第 14 节仅适用于美国加利福尼亚州居民作为消费者(“加州消费者”)时产生的个人信息。
“加州消费者”不包括作为人力资源的个人,如艾睿的员工、求职者、董事和合同工(统称为“HR个人”),或作为紧急联系人、家属或HR个人受益人的个人。“消费者”也不包括作为与艾睿进行交易企业的雇员或其他代理人的个人。
第 14 节适用于为商业目的收集、披露或由艾睿在线和离线销售的所有加州消费者的个人信息。
A. 如何收集加州消费者的个人信息
最近 12 个月收集的个人信息类别 | 个人信息的来源 | 收集个人信息的业务目的和商业目的 |
识别信息,包括:真实姓名、邮政地址、电话和传真号码、互联网协议地址、电子邮件地址和艾睿账号。 |
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互联网或其他电子网络活动信息,包括:设备标识符、浏览器信息、操作系统特性、Internet 服务供应商、引用/退出页面、与 Internet 网站、应用程序或广告交互相关的信息、Cookie、web 信标、日志文件和其他联机行为。 | ||
商业信息,包括:对产品和服务的兴趣、调查和购买。 | ||
艾睿产品和服务使用信息,包括购买的艾睿产品和服务;涉及艾睿产品和服务的购买、服务及安装日期;投诉;保修信息;产品注册数据;以及产品或服务的反馈。 | 由加州消费者提供 | |
财务信息,包括:信用卡号;借记卡号;银行信息和信用证明。 | 由加州消费者提供 |
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B. 我们如何分享加州消费者的个人信息
最近 12 个月收集的个人信息类别 |
艾睿与之共享个人信息的第三方类别 |
对于所有类别的个人信息:
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标识符 |
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互联网或其他电子网络活动信息 |
子公司、母公司和其他附属公司。 |
商业信息 |
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产品和服务使用信息 |
子公司、母公司和其他附属公司。 |
为商业或业务目的披露个人信息:艾睿会披露上表中用于商业或业务目的所有类别的个人信息。
出售个人信息:在过去 12 个月内,艾睿尚未出售加州消费者的个人信息,也不会出售加州消费者的个人信息。艾睿不会出售 16 岁以下未成年人的个人信息。
C. 您在加州的隐私权以及如何行使这些权利
a. 您在加州的隐私权
- 知情权:加州消费者有权提交可证实的请求,以要求知晓我们收集、使用、披露和出售的个人信息。
- 删除权:加州消费者有权提交可核实的请求,以要求删除我们收集或维护的个人信息。
- 选择退出销售的权利:加州的消费者有权选择不出售他们的个人信息。加州 16 岁以下的消费者必须选择出售其个人信息,或者其父母或监护人必须代表他们选择。如上所述,艾睿在过去 12 个月内没有出售过加州消费者的个人信息,也不会这样做。
b. 如何行使您的权利
如果我们能够核实提交请求个人的身份,我们将根据适用法律对请求作出回应。加州消费者可以通过以下方式行使知情权和删除权:
- 请填写此处提供的在线申请表。
- 电话:1-855-326-4757.
- 电子邮件:compliance@arrow.com.
c. 我们将如何验证您的请求:
当您请求知晓或删除相关信息时,我们将遵循以下过程来验证您的身份。相关流程取决于提交请求的方式和原因,通过密码保护账户提交的请求可能并非在所有情况下都可用。
i.通过密码保护账户提出的请求:
如果您在提交请求之前在我们这里创建了一个受密码保护的账户,由于您是通过该账户提交的请求,我们会以此来验证您的身份。我们将要求您在我们回应知情请求披露您的个人信息之前以及在我们回应删除请求删除您的个人信息之前,重新验证您的身份。
您负责保护您的账户登录凭据的安全性。请不要与任何人共享您的登录凭据。如果我们怀疑您的账户出现了欺诈或恶意活动,我们需要通过进一步的验证程序确认是您提出的请求,之后我们才会回应有关知情或删除的请求。
ii.未通过密码保护账户提出的请求:
如果您未通过在提交请求前创建的受密码保护的账户提交请求,我们遵循的验证过程将取决于您提交请求的性质,如下所述:
- 要求知晓个人信息的类别:如果您要求知晓所收集个人信息的类别、来源、销售情况或艾睿的商业或业务目的,我们将会通过匹配您在知情请求中提供的至少两个或多个数据点,或应我们的要求提供验证信息并根据我们记录中已有的关于您的可靠信息,来核实您的身份。相关数据点可能包括您的姓名和电子邮件地址、邮政编码或您从我们这里购买产品或服务的信息。
- 请求复制或删除个人信息的请求:我们验证您身份的程序将取决于您要求我们删除或提供特定个人信息副本个人信息的敏感度(由艾睿决定)。对于不太敏感的个人信息,我们会要求匹配上述第 1 点中描述的两个数据点。对于更为敏感的个人信息,我们需要三个数据点都匹配并签署一份声明。
验证请求者身份时,我们实施以下附加程序:
- 如果我们无法根据上述流程验证您的身份,可能会要求您提供其他验证信息。如果是这样,我们会在完成验证过程后立即永久删除您提供的验证信息。我们不会将这些信息用于除验证身份以外的任何目的。
- 如果我们因无法充分确定您的身份而不能回应您的请求,我们会立即通知您并解释为什么无法验证您的身份。
D. 授权代理人
您可以通过向我们提交一份填妥的《授权代理人指定》表格,通过指定授权代理人来行使您的知情权或删除权。您可以通过以下方式获取指定表格:compliance@arrow.com。
如果授权代理人代表您提交知情请求或删除请求,则授权代理必须随请求申请一起提交(a)符合加利福尼亚州法律要求的授权书,或(b)由您签署的授权授权代理人代表您提交相关请求的文件。此外,我们可能会要求您按照上述适用的程序验证您的身份。
E. 艾睿的非歧视政策
加州消费者有权不因行使《加州消费者隐私法》项下的隐私权而受到艾睿的歧视性待遇,艾睿也不会因此而歧视消费者。但是,我们可以向加州消费者收取不同的价格或费率,或者提供不同水平或质量的商品或服务,前提是这种差异与消费者的个人信息提供给加州消费者的价值合理相关。如果艾睿这样做,则会向消费者提供任何法律要求的通知。
F. 未成年人使用相关的网站:
对于任何十八(18)岁以下的加利福尼亚州居民,如果已经注册使用“服务”,并且已在服务上发布了相关的内容或信息,则可以通过联系我们(compliance@arrow.com)或向艾睿电子寄送书面删除请求(Address:9201 East Dry Creek Road, Centennial, CO 80111;Attention: Legal Counsel),并详细说明相关内容或信息的发布位置。我们会作出合理、真诚的努力,将相关帖子从公众视线中删除或进行匿名化处理,以便无法单独识别未成年人的身份。此移除过程无法确保完全或全面移除相关信息。例如,第三方可能已经通过搜索引擎和其他我们无法控制的内容重新发布或存档相关信息。
G.为直接营销目的而披露个人信息的权利:
加利福尼亚州的《反客户信息披露法》(Shine the Light)允许加州的客户要求提供关于其某些类型的信息如何与第三方以及(在某些情况下)附属公司共享的特定细节,以用于这些第三方和附属公司自身的直接营销目的。对于我们的美国用户,我们可能会不时选择与第三方或附属公司分享我们在服务中收集的关于您的某些信息,以供第三方或附属公司用于自身的直接营销目的。如果您是加利福尼亚州居民,则可以通过联系我们(compliance@arrow.com)或向艾睿电子写信的方式(Address:9201 East Dry Creek Road, Centennial, CO 80112;Attention: Legal Counsel)选择退出此类在未来进行的信息共享。相关请求必须在描述的第一行中包括“加州《反客户信息披露法》请求”,并包括您的姓名、街道地址、城市、州和邮政编码。请注意,我们每年只需对每个客户的一个请求作出回应,并且我们不需要回应通过此电子邮件或邮寄以外的方式提出的请求。
15.非美国司法管辖区的隐私声明
提供个人信息的义务
有时,欧盟人员必须在签订合同或履行合同义务所需时向我们提供个人信息,包括提供我们的产品和服务,收取我们提供的产品和服务的款项,以及我们产品和服务的账单、装运和交付。您可以自由保留您的个人信息,但是没有这些数据,我们将无法执行合同或向您提供我们的产品和服务。当您购买服务时,必须向我们提供个人信息,以便我们能够根据适用的税收和法律规定履行我们的法律义务。您可以自由保留您的个人信息,但是没有这些数据,我们将无法向您提供我们的产品和服务。
自动决策
我们有时使用通过服务提交的欧盟人员的个人信息进行自动决策。例如,我们可能会显示广告并向您发送电子邮件,其中包含根据我们过去向您提供的产品或服务自动选择的内容。但是,我们不会将通过“服务”提交的欧盟人士的个人信息用于自动决策,其中包括对欧盟人士产生法律效力或类似重大影响的特征分析。
处理的法律依据
我们在您同意的情况下并按照法律要求处理您的个人信息。此外,我们会根据履行销售合同的需要处理您的个人信息(例如,处理您的订单和付款时),并应您的要求在与您签订合同之前完成相关步骤(例如,向您提供产品和服务的报价)。为了我们的合法利益,我们还处理相关的个人信息,具体如下:
- 研发:研究产品和服务的使用情况,改进和开发新的产品和服务;
- 营销与广告:在适用法律允许的范围内,我们使用您关于所订购产品和服务的个人信息,或者您以其他方式表明感兴趣的产品和服务的个人信息,以分析您的利益,并向您提供我们认为您可能感兴趣的产品和服务的信息;
- 安全:我们会将相关个人信息用于设施、网络和信息安全、防止欺诈和举报可疑犯罪行为。例如,在发生欺诈、安全事件或可疑犯罪行为时,我们会在必要时检查可能与事件有关的个人信息,以确定相关情况,实施补救,向有关部门报告,并防止再次发生。
个人信息的准确性和获取
根据请求提出者原籍国适用法律的要求,欧盟人士可在符合本政策规定的最大范围内访问他们的个人信息。该等人士可要求更正、更改或删除其个人信息中不准确的信息,或以违反隐私保护原则的方式处理的信息。艾睿将在适用法律规定的范围内,合理满足该等要求。
来自美国以外的用户有权要求我们不要出于营销目的处理他们的个人信息。如果我们打算将您的信息用于此类目的,或者我们打算将您的信息披露给任何第三方,我们会在收集您的信息之前通知您。您可以通过勾选我们用于收集您信息表格上的某些选项来行使您阻止此类处理方式的权利。
您可以随时通过以下第 16 节规定的地址与我们联系(compliance@arrow.com)或发送信函来行使这些权利
反对因直接营销或合法利益而处理相关信息的权利:欧盟人士有权联系我们(compliance@arrow.com)或通过以下第 16 节中规定的地址向我们发送信函,以反对艾睿为其直接营销或合法利益等目的而处理相关的个人信息。
撤销同意意向
来自美国以外的用户也有权撤销其对使用和共享其个人信息的同意意向。但是,需要注意的是,在某些情况下,此类请求可能不会立即或完全执行,因为我们可能有法律义务继续使用您的个人信息。此外,您必须考虑到,出于某些目的,撤销同意意向则意味着我们不能继续提供您要求的服务。您可以随时与我们联系(compliance@arrow.com)或通过以下第 16 节规定的地址向我们发送信函来撤销同意意向。
问责和调查
任何对艾睿遵守欧盟-美国隐私保护或其他适用法律存在不满的欧盟人士可以联系我们(compliance@arrow.com)或根据以下第 16 节提供的地址向我们发送信函。若任何欧盟人士认为该等投诉并未解决,他或她同意首先尝试通过调解解决争议(调解由国际争议解决中心根据其调解规则执行),然后再诉诸仲裁、诉讼或其他争议解决程序。管辖这些程序的规则以及关于如何免费提出申索的信息可在此处找到:http://info.adr.org/safeharbor/。
任何欧盟人士若仍然不满,可联系其居住国的国家数据保护机构。在由适当的欧盟数据保护机构与商业部解决该等争议时,艾睿已同意予以配合,并遵从其裁定。任何欧盟人士若仍然不满,且情况符合欧盟-美国隐私保护框架附录一 C 部分的仲裁前要求,该人士可根据欧盟-美国隐私保护框架附录一规定的程序发起具有约束力的仲裁,详见此处:https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
16. 联系我们
若有关于您的个人信息的任何请求,或您有关于本隐私政策的任何疑问,请联系我们:
9201 East Dry Creek Road
Centennial, CO 80112
compliance@arrow.com
英国用户可通过以下地址联系我们:
London Road Campus
London Road
Harlow
Essex, CM17 9NA
United Kingdom
compliance@arrow.com
德国用户可通过以下地址联系我们:
Frankfurter Straße 211
63263 Neu-Isenburg
Germany
compliance@arrow.com
Haga clic aquí para ver la política de privacidad deMéxico.
如果本翻译版本与艾睿隐私政策的英文版本发生冲突,则以英文版本为准。
艾睿电子遵守隐私保护原则的美国子公司:
A.E. Petsche Company, Inc.
Arrow Capital Solutions, Inc.
Arrow Electronics Funding Corporation
Arrow Electronics International Holdings, LLC
Arrow Electronics International, Inc.
艾睿电子
Arrow Enterprise Computing Solutions, Inc.
Arrow Global Asset Disposition, Inc.
Aspen Labs, LLC
Aspencore, LLC
Aspencore/IDG China Investment LLC
Data Modul Inc.
Dicopel, Inc.
E-Infochips, Inc.
EC America, Inc.
Embedded Developer, LLC
Eshel Technology Group, Inc.
immixGovernment, Inc.
immixGroup, Inc.
immixSolutions, Inc.
immixTechnology, Inc.
ITM USA Enterprises, Inc.
LED Franchise LLC
LED Source Holdco, LLC
LED Source LLC
Marubun USA Corporation
Marubun/Arrow USA, LLC
Nextworth Solutions, Inc.
NIC Components Corp.
Pax8, Inc.
PCG Trading, LLC
Richardson RFPD, Inc.
Schuylkill Metals of Plant City, Inc.
Seneca Data Distributors, Inc.
Silicon Frameworks, LLC
SiliconExpert Technologies, Inc.
Transim Technology Corporation
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